Perfil del cliente

Los principales desafíos

1. Fragmentación del suministro de varias marcas
   
   
   El cliente gestiona dispositivos de PH-ILIPS, Mindray, Primedic, Edan y otras marcas principales.Los costes administrativos elevados y las frecuentes discrepancias de compatibilidad.
2. Lacunas en el cumplimiento de la RDM de la UE
   
   
   A raíz de la aplicación de la normativa de la UE sobre MDR, los antiguos proveedores del cliente no proporcionaron expedientes técnicos completos ni una certificación médica CE válida,causando retrasos repetidos en el despacho de aduanas y riesgos de acceso al mercado local.
3. Entrega inestable para las demandas de emergencia
   
   
   Los pedidos puntuales de lotes pequeños se enfrentaban comúnmente a largos plazos de entrega. Las necesidades urgentes de reemplazo de baterías para los departamentos de emergencia no podían satisfacerse rápidamente, lo que dañó la reputación del servicio posventa del cliente.

Nuestra solución a medida

1. Suministro completo de productos en una sola ventanilla
   
   
   Proporcionamos una cartera completa de baterías de dispositivos médicos incluyendo baterías de litio desechables para desfibriladores, baterías recargables para monitor de pacientes,Baterías de monitores de transporte y baterías de accesorios para máquinas de anestesia todos totalmente compatibles con PH-ILIPS, Mindray, Primedic, Edan y otras grandes marcas, lo que permite al cliente consolidar todas las adquisiciones de baterías con un solo proveedor.
2. Apoyo completo para el cumplimiento normativo
   
   
   Todas las baterías suministradas vienen con una certificación CE válida y una documentación técnica completa que cumple con las normas de MDR de la UE.También proporcionamos certificados de venta libre y apoyo de documentos aduaneros para ayudar al cliente a completar sin problemas el registro del mercado local y el despacho de importación..
3. Almacenamiento flexible y entrega rápida
   
   
   Creamos un plan de stock dedicado para los modelos de alta demanda del cliente, asegurando que los artículos estándar se envíen dentro de 7 días hábiles.Ofrecemos procesamiento prioritario para apoyar sus necesidades de servicio de emergencia después de las ventas.
4. Apoyo a la personalización de OEM
   
   
   Para apoyar el negocio de marca privada del cliente, proporcionamos etiquetado OEM y personalización de envases manteniendo estrictos y consistentes estándares de calidad.

Resultados medibles

• El coste total de adquisición de baterías se redujo en un 21% gracias al abastecimiento centralizado
• Cero problemas de cumplimiento o de despacho, con una tasa de aprobación del 100% para las inspecciones de importación de la UE
• La velocidad de ejecución de pedidos de rutina mejoró en un 60%, aumentando significativamente la satisfacción del cliente final
• Ampliación de la línea de productos de consumibles en un 35%, añadiendo nuevos ingresos por servicios de sustitución de baterías

Las soluciones de baterías médicas de Beijiaai resolvieron nuestros problemas de larga data con el abastecimiento de múltiples marcas y el cumplimiento de MDR.Su suministro constante y su apoyo profesional nos han ayudado a ampliar nuestro alcance de servicio y ganar más contratos con hospitales locales.

Director de compras, cliente de distribución alemán

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