โปรไฟล์ลูกค้า

ความท้าทายหลัก

1. การจัดหาหลายแบรนด์ที่กระจัดกระจาย
   
   
   ลูกค้าบริหารจัดการอุปกรณ์จากแบรนด์หลัก เช่น PH-ILIPS, Mindray, Primedic, Edan และอื่นๆ ก่อนหน้านี้ได้จัดหาแบตเตอรี่จากซัพพลายเออร์หลายรายแยกกัน ส่งผลให้คุณภาพไม่สม่ำเสมอ ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการสูง และปัญหาความเข้ากันได้บ่อยครั้ง
2. ช่องว่างการปฏิบัติตามข้อกำหนด EU MDR
   
   
   หลังจากการบังคับใช้กฎระเบียบ EU MDR ซัพพลายเออร์เดิมของลูกค้าไม่สามารถจัดเตรียมเอกสารทางเทคนิคที่สมบูรณ์และการรับรอง CE ทางการแพทย์ที่ถูกต้อง ทำให้เกิดความล่าช้าในการผ่านพิธีการศุลกากรซ้ำๆ และความเสี่ยงในการเข้าสู่ตลาดท้องถิ่น
3. การจัดส่งที่ไม่เสถียรสำหรับความต้องการฉุกเฉิน
   
   
   คำสั่งซื้อเฉพาะจำนวนน้อยมักมีระยะเวลารอคอยนาน ความต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่เร่งด่วนสำหรับแผนกฉุกเฉินไม่สามารถตอบสนองได้อย่างทันท่วงที ส่งผลเสียต่อชื่อเสียงการบริการหลังการขายของลูกค้า

โซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมของเรา

1. การจัดหาผลิตภัณฑ์ครบวงจรในที่เดียว
   
   
   เราได้นำเสนอผลิตภัณฑ์แบตเตอรี่อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่สมบูรณ์แบบ — รวมถึงแบตเตอรี่ลิเธียมแบบใช้แล้วทิ้งสำหรับเครื่องกระตุกหัวใจ แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้สำหรับเครื่องติดตามสัญญาณชีพ แบตเตอรี่สำหรับเครื่องติดตามการขนส่ง และแบตเตอรี่อุปกรณ์เสริมสำหรับเครื่องช่วยหายใจ — ทั้งหมดนี้เข้ากันได้กับแบรนด์หลัก เช่น PH-ILIPS, Mindray, Primedic, Edan และอื่นๆ ทำให้ลูกค้าสามารถรวมการจัดซื้อแบตเตอรี่ทั้งหมดไว้กับซัพพลายเออร์รายเดียว
2. การสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเต็มรูปแบบ
   
   
   แบตเตอรี่ที่จัดหามาทั้งหมดมาพร้อมกับการรับรอง CE ที่ถูกต้องและเอกสารทางเทคนิคที่สมบูรณ์ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน EU MDR นอกจากนี้เรายังได้จัดเตรียมใบรับรองการขายฟรี (Certificates of Free Sale) และการสนับสนุนเอกสารศุลกากร เพื่อช่วยให้ลูกค้าดำเนินการลงทะเบียนตลาดท้องถิ่นและพิธีการนำเข้าได้อย่างราบรื่น
3. การจัดเก็บที่ยืดหยุ่นและการจัดส่งที่รวดเร็ว
   
   
   เราได้จัดทำแผนการจัดเก็บสินค้าเฉพาะสำหรับรุ่นที่ลูกค้าต้องการสูง เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้ามาตรฐานจะถูกจัดส่งภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วน เราเสนอการดำเนินการตามลำดับความสำคัญเพื่อสนับสนุนความต้องการบริการหลังการขายฉุกเฉิน
4. การสนับสนุนการปรับแต่ง OEM
   
   
   เพื่อสนับสนุนธุรกิจป้ายกำกับส่วนตัวของลูกค้า เราได้ให้บริการติดฉลาก OEM และการปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ พร้อมทั้งรักษามาตรฐานคุณภาพที่เข้มงวดและสม่ำเสมอ

ผลลัพธ์ที่วัดผลได้

• ต้นทุนการจัดซื้อแบตเตอรี่โดยรวมลดลง 21% ผ่านการจัดหาแบบรวมศูนย์
• ไม่มีปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือการผ่านพิธีการศุลกากร โดยมีอัตราการผ่านการตรวจสอบนำเข้าของสหภาพยุโรป 100%
• ความเร็วในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อปกติเพิ่มขึ้น 60% ทำให้ความพึงพอใจของลูกค้าปลายทางเพิ่มขึ้นอย่างมาก
• ขยายสายผลิตภัณฑ์วัสดุสิ้นเปลืองเพิ่มขึ้น 35% สร้างรายได้ใหม่จากการบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่

“โซลูชันแบตเตอรี่ทางการแพทย์ของ Beijiaai ได้แก้ไขปัญหาที่เรื้อรังของเราเกี่ยวกับการจัดหาหลายแบรนด์และการปฏิบัติตามข้อกำหนด MDR การจัดหาที่มั่นคงและการสนับสนุนอย่างมืออาชีพของพวกเขาได้ช่วยให้เราขยายขอบเขตการบริการและได้รับสัญญาจากโรงพยาบาลในท้องถิ่นมากขึ้น”

— ผู้อำนวยการฝ่ายจัดซื้อ ลูกค้าผู้จัดจำหน่ายในเยอรมนี

เกี่ยวกับ Beijiaai Medical