นโยบายความเป็นส่วนตัว
ดำเนินการโดย: Shenzhen Beijiaai Medical Technology Co., Ltd.
ที่ Shenzhen Beijiaai Medical Technology Co., Ltd. เราออกแบบ ผลิต และจัดจำหน่ายเครื่องมือแพทย์ รวมถึงเซ็นเซอร์ SpO2, โพรบวัดอุณหภูมิ, สาย ECG และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้อง ในฐานะผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์มืออาชีพที่ปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO 13485 เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเข้มงวดเช่นเดียวกับการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะนำข้อมูลนั้นไปใช้เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณอย่างไร และเราจะปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร โดยเป็นไปตามข้อกำหนด GDPR, CCPA, นโยบายการโฆษณาของ Google และกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วโลก การใช้เว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจและการให้บริการเท่านั้น เรา ไม่ เก็บข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล (PHI), ข้อมูลทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อน หรือรายละเอียดส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นจากผู้เยี่ยมชม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
เมื่อคุณติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์, ขอตัวอย่าง, การปรับแต่ง OEM/ODM, การสนับสนุนหลังการขาย หรือขอเอกสารรับรอง คุณอาจให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่งงาน, ชื่อบริษัท และประวัติความเป็นมาของธุรกิจ
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการทำงาน, หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่บริษัทสำหรับจัดส่ง
- ข้อกำหนดรุ่นผลิตภัณฑ์, ข้อกำหนดการปรับแต่ง, รายละเอียดคำสั่งซื้อ และเนื้อหาการสอบถาม
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเคลมคุณภาพ, การขอรับประกัน หรือการสนับสนุนทางเทคนิค
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคที่จำกัดผ่านเครื่องมือเว็บไซต์มาตรฐานและบริการของ Google เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเข้าชมของคุณ:
- ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เข้าชม, ระยะเวลาที่เข้าชม, เส้นทางการนำทาง และแหล่งที่มาของการเข้าชม
- ข้อมูลการโต้ตอบพื้นฐาน เช่น การส่งแบบฟอร์มและการคลิกปุ่ม
1.3 สิ่งที่เราไม่เก็บรวบรวม
เราไม่เคยเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนโดยตรง รวมถึงบันทึกสุขภาพของคุณ, ข้อมูลบัญชีทางการเงิน, หมายเลขประจำตัวของรัฐบาล หรือข้อมูลทางศาสนา/ชาติพันธุ์ นอกจากนี้เรายังไม่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่ทางธุรกิจ
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น เพื่อให้บริการอย่างมืออาชีพแก่คุณ โดยสอดคล้องกับสถานการณ์ทางธุรกิจหลักของเรา:
- บริการสอบถามและเสนอราคา: เพื่อตอบสนองต่อการปรึกษาผลิตภัณฑ์ของคุณ, การจับคู่ความเข้ากันได้, การสอบถามพารามิเตอร์ และคำขอใบเสนอราคาอย่างทันท่วงที
- การจัดส่งตัวอย่างและคำสั่งซื้อ: เพื่อจัดการการจัดส่งตัวอย่าง, ดำเนินการคำสั่งซื้อจำนวนมาก, ประสานงานการจัดส่ง และติดตามสถานะการจัดส่ง
- การสนับสนุนโครงการ OEM/ODM: เพื่อสื่อสารข้อกำหนดการปรับแต่ง, ยืนยันข้อกำหนดทางเทคนิค, จัดการการผลิตต้นแบบ และอัปเดตความคืบหน้าโครงการสำหรับผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัวหรือผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ
- การสนับสนุนหลังการขายและทางเทคนิค: เพื่อจัดการการเคลมการรับประกัน, ให้คำแนะนำการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์, แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ และจัดส่งเอกสารทางเทคนิค
- การอัปเดตธุรกิจที่ได้รับอนุญาต: เพื่อส่งข่าวสารผลิตภัณฑ์ใหม่, การอัปเดตอุตสาหกรรม, ประกาศการรับรอง และข้อมูลส่งเสริมการขาย — เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น
- การปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์: เพื่อวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ผ่าน Google Analytics, ปรับโครงสร้างเนื้อหา และปรับปรุงประสิทธิภาพหน้าเว็บให้ตรงกับความต้องการข้อมูลของคุณได้ดียิ่งขึ้น
- ภาระผูกพันทางกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง, กฎการสำแดงศุลกากร และมาตรฐานการตรวจสอบอุตสาหกรรมสำหรับการค้าอุปกรณ์ทางการแพทย์
เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณก่อน
3. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย, ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางธุรกิจของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อผลกำไรทางการค้า นี่คือพันธสัญญาหลักของจรรยาบรรณทางธุรกิจของเรา
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำกัดและจำเป็นเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น และบุคคลที่สามทั้งหมดจะต้องผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับของข้อมูลที่เข้มงวด:
- ผู้ให้บริการทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต: พันธมิตรที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเหลือการดำเนินงานประจำวันของเรา รวมถึง:
- ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ (DHL, FedEx, UPS ฯลฯ) สำหรับการจัดส่งคำสั่งซื้อ
- สถาบันประมวลผลการชำระเงินสำหรับการชำระบัญชีการค้า
- ผู้ให้บริการคลาวด์และเทคโนโลยีเว็บไซต์เพื่อการดำเนินงานเว็บไซต์ที่เสถียร
- Google Analytics และ Google Ads สำหรับการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมและการตลาดที่แม่นยำ
- ข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามคำสั่งศาลที่ถูกต้อง, คำขอของหน่วยงานกำกับดูแลอย่างเป็นทางการ หรือกฎหมายที่บังคับใช้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิอันชอบธรรมของเรา, ความปลอดภัยของทรัพย์สิน และความปลอดภัยในการดำเนินงาน
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ทางธุรกิจ และจะยังคงอยู่ภายใต้ภาระผูกพันในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเช่นเดิม
4. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล
สอดคล้องกับระบบการจัดการคุณภาพ ISO 13485 ของเรา เราได้ใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลตลอดกระบวนการ:
- การส่งข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราจะถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล HTTPS
- การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกควบคุมโดยสิทธิ์ตามบทบาท จำกัดเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตน
- มีการตรวจสอบความปลอดภัยและการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, การแก้ไข, การรั่วไหล หรือการทำลาย