গোপনীয়তা নীতি
পরিচালিত:
Shenzhen Beijiaai Medical Technology Co., Ltd.
Shenzhen Beijiaai Medical Technology Co., Ltd.-এ, আমরা SpO2 সেন্সর, টেম্পারেচার প্রোব, ECG কেবল এবং সংশ্লিষ্ট আনুষাঙ্গিক সহ মেডিকেল কনজিউমেবল ডিজাইন, উৎপাদন এবং সরবরাহ করি। ISO 13485 মানগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ একজন পেশাদার মেডিকেল ডিভাইস সরবরাহকারী হিসাবে, আমরা ডেটা গোপনীয়তাকে পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণের মতোই কঠোরভাবে বিবেচনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে আপনার ব্যবসার প্রয়োজন মেটাতে এটি ব্যবহার করি এবং GDPR, CCPA, Google বিজ্ঞাপন নীতি এবং বিশ্বব্যাপী ডেটা সুরক্ষা বিধিমালাগুলির সম্পূর্ণ সম্মতিতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি নীচের বর্ণিত শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং সম্মত হন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করিআমরা শুধুমাত্র ব্যবসায়িক যোগাযোগ এবং পরিষেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা দর্শকদের কাছ থেকে কোনও ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য (PHI), সংবেদনশীল মেডিকেল ডেটা বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি না।১.১ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনি স্বেচ্ছায় জমা দেওয়া তথ্য
যখন আপনি পণ্যের অনুসন্ধান, নমুনা অনুরোধ, OEM/ODM কাস্টমাইজেশন, বিক্রয়োত্তর সহায়তা বা সার্টিফিকেশন ডকুমেন্ট অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিম্নলিখিতগুলি সরবরাহ করতে পারেন:
পুরো নাম, পদবি, কোম্পানির নাম এবং ব্যবসার পটভূমি
- কাজের ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং কোম্পানির ডেলিভারি ঠিকানা
- পণ্যের মডেলের প্রয়োজনীয়তা, কাস্টমাইজেশন স্পেসিফিকেশন, অর্ডারের বিবরণ এবং অনুসন্ধানের বিষয়বস্তু
- গুণমানের দাবি, ওয়ারেন্টি অনুরোধ বা প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে সম্পর্কিত তথ্য
- ১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করার জন্য স্ট্যান্ডার্ড ওয়েবসাইট সরঞ্জাম এবং Google পরিষেবাগুলির মাধ্যমে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি:
আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইসের মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম
- পরিদর্শিত পৃষ্ঠাগুলি, পরিদর্শনের সময়কাল, নেভিগেশন পাথ এবং ট্র্যাফিক রেফারেল উৎস
- ফর্ম জমা এবং বোতাম ক্লিকের মতো মৌলিক মিথস্ক্রিয়া ডেটা
- ১.৩ আমরা যা সংগ্রহ করি না
আমরা কখনই আপনার স্বাস্থ্য রেকর্ড, আর্থিক অ্যাকাউন্ট তথ্য, সরকারি আইডি নম্বর বা ধর্মীয়/জাতিগত তথ্য সহ সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি না। আমরা অ-ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তৈরি করি না।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
সমস্ত ডেটা শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় যাতে আপনাকে পেশাদার পরিষেবা প্রদান করা যায়, যা আমাদের মূল ব্যবসায়িক পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ:
অনুসন্ধান ও উদ্ধৃতি পরিষেবা
- : আপনার পণ্যের পরামর্শ, সামঞ্জস্যতা মেলানো, প্যারামিটার অনুসন্ধান এবং উদ্ধৃতি অনুরোধের সময়মতো প্রতিক্রিয়া জানাতে।নমুনা ও অর্ডার পূরণ
- : নমুনা সরবরাহ ব্যবস্থা করতে, বাল্ক অর্ডার প্রক্রিয়া করতে, লজিস্টিক শিপমেন্ট সমন্বয় করতে এবং ডেলিভারির স্থিতি অনুসরণ করতে।OEM/ODM প্রকল্প সহায়তা
- : কাস্টমাইজেশন প্রয়োজনীয়তা যোগাযোগ করতে, প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন নিশ্চিত করতে, প্রোটোটাইপ উৎপাদন ব্যবস্থা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত লেবেল বা কাস্টম পণ্যের প্রয়োজনের জন্য প্রকল্পের অগ্রগতি আপডেট করতে।বিক্রয়োত্তর ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
- : ওয়ারেন্টি দাবি পরিচালনা করতে, পণ্যের রক্ষণাবেক্ষণ নির্দেশিকা প্রদান করতে, সামঞ্জস্যতার সমস্যা সমাধান করতে এবং প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে।অনুমোদিত ব্যবসায়িক আপডেট
- : নতুন পণ্যের রিলিজ, শিল্প আপডেট, সার্টিফিকেশন নোটিশ এবং প্রচারমূলক তথ্য আপনাকে পাঠাতে — শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে।ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজেশান
- : Google Analytics এর মাধ্যমে ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে, বিষয়বস্তুর কাঠামো সামঞ্জস্য করতে এবং আপনার তথ্যের প্রয়োজনগুলি আরও ভালভাবে মেটাতে পৃষ্ঠার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে।আইনি ও সম্মতি বাধ্যবাধকতা
- : মেডিকেল ডিভাইস বাণিজ্যের জন্য প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা, কাস্টমস ঘোষণা নিয়ম এবং শিল্প নিরীক্ষা মান পূরণ করতে।আমরা আপনার পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া উপরে বর্ণিত সুযোগের বাইরে অন্য কোনও উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করব না।
৩. তথ্যের ভাগাভাগি এবং প্রকাশ
আমরা বাণিজ্যিক লাভের জন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।
এটি আমাদের ব্যবসায়িক নীতির একটি মূল প্রতিশ্রুতি।আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত, প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ করতে পারি, এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষ কঠোর ডেটা গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আবদ্ধ:
অনুমোদিত ব্যবসায়িক পরিষেবা প্রদানকারী
- : বিশ্বস্ত অংশীদার যারা আমাদের দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করে, যার মধ্যে রয়েছে:অর্ডার সরবরাহের জন্য আন্তর্জাতিক লজিস্টিক ক্যারিয়ার (DHL, FedEx, UPS, ইত্যাদি)
- বাণিজ্য নিষ্পত্তির জন্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রতিষ্ঠান
- স্থিতিশীল ওয়েবসাইট অপারেশনের জন্য ক্লাউড পরিষেবা এবং ওয়েবসাইট প্রযুক্তি সরবরাহকারী
- ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ এবং নির্ভুল বিপণনের জন্য Google Analytics এবং Google Ads
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
- : বৈধ আদালতের আদেশ, সরকারী নিয়ন্ত্রক অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, অথবা আমাদের বৈধ অধিকার, সম্পত্তির নিরাপত্তা এবং অপারেশনাল নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য আমরা ডেটা প্রকাশ করতে পারি।ব্যবসায়িক স্থানান্তর
- : একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, আপনার ডেটা ব্যবসায়িক সম্পদের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকবে।৪. ডেটা সুরক্ষা ও ধারণ
আমাদের ISO 13485 গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সাথে সঙ্গতি রেখে, আমরা সম্পূর্ণ-প্রক্রিয়া ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি:
আমাদের ওয়েবসাইটে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন HTTPS প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়
- অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেস ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, শুধুমাত্র সেই কর্মীদের জন্য সীমিত যাদের তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য ডেটা প্রয়োজন
- অননুমোদিত অ্যাক্সেস, টেম্পারিং, ফাঁস বা ধ্বংস প্রতিরোধ করার জন্য নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং ডেটা ব্যাকআপ সম্পাদিত হয়
- সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা অংশীদারদের তাদের ডেটা সুরক্ষা সম্মতি যোগ্যতার উপর ভিত্তি করে নির্বাচন করা হয়
- আমরা শুধুমাত্র ব্য