سياسة الخصوصية
يديرها: شركة شينزن بيجيااي للتكنولوجيا الطبية المحدودة.
في شركة شنتشن بيجيااي للتكنولوجيا الطبية المحدودة، نقوم بتصميم وتصنيع وتوريد المواد الاستهلاكية الطبية بما في ذلك أجهزة استشعار SpO2 ومسحات درجة الحرارة وكابلات ECG والاكسسوارات ذات الصلة.كمورد للأجهزة الطبية المهنية المتوافقة مع معايير ISO 13485نحن نعامل خصوصية البيانات بنفس صرامة مراقبة جودة المنتج
تشرح سياسة الخصوصية هذه بصورة شفافة ما هي المعلومات التي نجمعها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، وكيف نستخدمها لخدمة احتياجات عملك،وكيف نحمي بياناتك وفقًا للوائح العامة للخدمات الشخصية، CCPA، سياسات Google الإعلانية واللوائح العالمية لحماية البيانات. باستخدام موقعنا، فإنك تقر وتوافق على الشروط الموضحة أدناه.
1المعلومات التي نجمعها
نحن فقط نجمع البيانات الضرورية للاتصالات التجارية وتقديم الخدمات.لا..جمع أي معلومات صحية شخصية (PHI) أو بيانات طبية حساسة أو تفاصيل شخصية غير ضرورية من الزوار.
1.1 المعلومات التي تقدمها طوعاً لأغراض تجارية
عندما تتصل بنا لاستفسارات المنتجات، أو طلبات العينات، أو تخصيص OEM / ODM، أو دعم ما بعد البيع أو طلبات وثائق الشهادة، يمكنك تقديم:
- الاسم الكامل والمنصب، اسم الشركة والخلفية التجارية
- عنوان البريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف وعنوان الشركة للتسليم
- متطلبات نموذج المنتج ومواصفات التخصيص وتفاصيل الطلب ومحتوى الاستفسار
- المعلومات المتعلقة بمزاعم الجودة أو طلبات الضمان أو الدعم الفني
1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند تصفح موقعنا، نقوم بجمع بيانات تقنية محدودة من خلال أدوات الموقع القياسية وخدمات جوجل لتحسين تجربة تصفحك:
- عنوان IP ونوع المتصفح ونموذج الجهاز ونظام التشغيل
- الصفحات المشاهدة ، مدة الزيارة ، مسار التنقل ومصدر إحالة حركة المرور
- بيانات التفاعل الأساسية مثل إرسال النموذج والضغط على الزر
1.3 ما لا نقوم بجمعها
نحن لا نقوم أبداً بجمع البيانات الشخصية الحساسة بما في ذلك سجلاتك الصحية، ومعلومات الحسابات المالية، وأرقام الهوية الحكومية أو المعلومات الدينية / العرقية.نحن أيضا لا نبني ملفات تعريف المستخدمين لأغراض غير تجارية.
2كيف نستخدم معلوماتك
يتم استخدام جميع البيانات حصراً لأغراض تجارية مشروعة لتقديم خدمة مهنية لك، تتماشى مع سيناريوهات أعمالنا الأساسية:
- خدمة الاستفسار والاقتباس: للرد على استشارات المنتج، ومطابقة التوافق، واستفسار المعلمات وطلب الاقتراح في الوقت المناسب.
- عينة وتلبية الطلبات: ترتيب تسليم العينات، معالجة الطلبات الكبيرة، تنسيق الشحن اللوجستي ومتابعة حالة التسليم.
- دعم مشروع OEM / ODM: للتواصل مع متطلبات التخصيص، وتأكيد المواصفات الفنية، وتنظيم إنتاج النموذج الأولي وتحديث تقدم المشروع لاحتياجات العلامة التجارية الخاصة أو المنتجات المخصصة.
- الدعم التقني بعد البيع: للتعامل مع مطالبات الضمان، وتوفير إرشادات صيانة المنتج، وحل مشاكل التوافق وتقديم الوثائق التقنية.
- التحديثات التجارية المسموح بها: لإرسال إصدارات منتجات جديدة، وتحديثات الصناعة، وإشعارات الشهادات والمعلومات الترويجية فقط بموافقتك الصريحة.
- تحسين تجربة الموقع: لتحليل حركة المرور على الموقع عبر Google Analytics، وتعديل هيكل المحتوى وتحسين أداء الصفحة لتتناسب بشكل أفضل مع احتياجات المعلومات الخاصة بك.
- الالتزام القانوني والامتثال: لتلبية المتطلبات التنظيمية المعمول بها وقواعد الإعلان الجمركي ومعايير التدقيق الصناعي لتجارة الأجهزة الطبية.
لن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض خارج النطاق المذكور أعلاه دون موافقتك المكتوبة المسبقة.
3تبادل المعلومات والإفصاح
نحن لا نبيع أو نستأجر أو نتداول أي من بياناتك الشخصية أو التجارية إلى أطراف ثالثة لتحقيق مكاسب تجارية.هذا التزام أساسي لأخلاقيات عملنا
يجوز لنا مشاركة بيانات محدودة ضرورية فقط في السيناريوهات التالية، وكل الأطراف الثالثة ملزمة باتفاقيات صارمة لسرية البيانات:
- مزودي خدمات الأعمال المعتمدين: شركاء موثوق بهم يساعدوننا في العمليات اليومية، بما في ذلك:
- شركات النقل اللوجستية الدولية (DHL ، FedEx ، UPS ، إلخ) لتسليم الطلبات
- مؤسسات معالجة المدفوعات لتسوية التجارة
- مزودي خدمات السحابة وتكنولوجيا الموقع لتنفيذ عمل مستقر للموقع
- Google Analytics و Google Ads لتحليل حركة المرور والتسويق الدقيق
- المتطلبات القانونية والتنظيمية: يجوز لنا الكشف عن البيانات عندما يتطلب الأمر ذلك أوامر محكمة سارية، أو طلبات تنظيمية رسمية أو القوانين المعمول بها، أو لحماية حقوقنا المشروعة، وسلامة الممتلكات وأمن التشغيل.
- نقل الأعمال: في حالة اندماج أو استحواذ أو نقل أصول، قد يتم نقل بياناتك كجزء من أصول الأعمال، وستظل خاضعة لنفس التزامات حماية الخصوصية.
4أمن البيانات والاحتفاظ بها
تماشيا مع نظام إدارة الجودة ISO 13485 لدينا، ونحن تنفيذ إجراءات حماية البيانات كاملة العملية:
- يتم تشفير جميع نقل البيانات على موقعنا عبر بروتوكول HTTPS
- يتم التحكم في الوصول إلى البيانات الداخلية بواسطة الأذونات القائمة على الأدوار ، والتي تقتصر فقط على الموظفين الذين يحتاجون إلى البيانات لأداء واجباتهم
- يتم إجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة ونسخة احتياطية من البيانات لمنع الوصول غير المصرح به أو التلاعب بها أو تسربها أو تدميرها
- يتم اختيار جميع شركاء الخدمة من طرف ثالث بناءً على مؤهلاتهم في الامتثال لأمن البيانات
نحتفظ ببياناتك فقط لفترة اللازمة للوفاء بالأغراض التجارية والالتزامات القانونية: يتم الاحتفاظ ببيانات الاتصالات التجارية العامة لمدة 3 سنوات بعد آخر تفاعل.يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالطلب والعقد لمدة 5 سنوات على الأقل للامتثال لمتطلبات التنظيم المالية والجمركيةعندما لا تكون البيانات مطلوبة بعد الآن، سنقوم بحذفها أو إخفاء اسمها بشكل آمن.
5حقوقك في حماية البيانات
نحن نحترم وندعم تماما حقوقك في البيانات بموجب اللوائح الإقليمية المعمول بها.يمكنك ممارسة الحقوق التالية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا من خلال المعلومات في أسفل هذه السياسةسوف نرد على جميع الطلبات الصحيحة خلال 30 يوما عمل، مجانا.
