Mohon segera hubungi perwakilan penjualan khusus Anda dan berikan foto/video produk dan kemasan luar yang jelas. Setelah verifikasi, kami akan mengatur penggantian gratis, pengembalian dana penuh, atau kredit pada pesanan Anda berikutnya, dan menanggung semua biaya pengiriman yang sesuai yang disebabkan oleh kesalahan kami.
Untuk perangkat medis dan bahan habis pakai yang dapat digunakan kembali, kami menawarkan garansi 12 bulan dari tanggal pengiriman, meliputi cacat manufaktur dan kegagalan fungsional di bawah penggunaan normal dan desinfeksi standar.Produk sekali pakai dijamin berkualitas dan steril pada saat pengiriman; kami menerima penggantian gratis untuk setiap batch cacat yang dikonfirmasi oleh tim kualitas kami.
Ya, kami menyediakan layanan dropshipping profesional untuk distributor lintas batas dan penjual online. Kami dapat mengirim langsung ke pelanggan akhir Anda dengan kemasan 100% netral, tanpa informasi perusahaan kami, label harga, atau materi promosi di dalamnya.
Untuk produk standar yang tersedia, pengiriman diatur dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran diterima. Untuk pesanan kustom OEM, waktu produksi biasanya 10–20 hari kerja, tergantung pada jumlah pesanan dan persyaratan kustomisasi. Kami akan mengonfirmasi jadwal pengiriman yang tepat dalam faktur proforma.
Kami mendukung pengiriman di seluruh dunia melalui ekspres (DHL, FedEx, UPS, TNT, door-to-door dalam 3 ¢ 7 hari), pengiriman udara (5 ¢ 10 hari ke bandara tujuan) dan pengiriman laut (25 ¢ 40 hari untuk pesanan bervolume besar).Istilah perdagangan umum termasuk EXW, FOB Shenzhen, CIF, CFR dan DDP semua dapat diterima.
Semua bagian yang bersentuhan dengan pasien terbuat dari bahan medis bebas lateks seperti TPE medis, silikon, dan PVC non-toksik, yang telah lulus uji biokompatibilitas. Bahan-bahan tersebut tidak mengiritasi kulit dan cocok untuk penggunaan klinis jangka panjang, memenuhi persyaratan pengendalian infeksi rumah sakit.
Kami menerapkan sistem manajemen kualitas yang sepenuhnya dapat dilacak: inspeksi bahan baku masuk, pengujian online produk setengah jadi, inspeksi fungsional dan penampilan 100% untuk produk jadi, dan pengambilan sampel keandalan batch. Setiap batch produksi memiliki nomor lot unik dan laporan kualitas yang sesuai untuk keterlacakan penuh.
Sistem manufaktur kami bersertifikat ISO 13485. Sebagian besar bahan habis pakai medis kami memiliki penandaan CE sesuai dengan peraturan EU MDR, dan beberapa lini produk memenuhi standar FDA. Set lengkap dokumen sertifikat, laporan pengujian, dan dossier teknis tersedia berdasarkan permintaan untuk pendaftaran lokal dan akses pasar Anda.
Ya, kami memiliki pusat R&D internal dan basis produksi bersertifikat ISO 13485 yang mendukung layanan OEM/ODM full-spectrum.logo laser dan bahkan mengembangkan cetakan eksklusif untuk produk baruTim teknis kami akan memberikan umpan balik DFM dan konfirmasi sampel sebelum produksi massal.
Untuk bahan konsumsi medis standar yang sudah tersedia, jumlah pesanan minimum dimulai dari 10 buah, cocok untuk pengujian sampel dan pesanan uji batch kecil.Untuk layanan OEM/ODM termasuk pencetakan logo, label pribadi, kemasan khusus dan modifikasi parameter, MOQ dimulai dari 500 buah, yang dapat dinegosiasikan berdasarkan kompleksitas kustomisasi tertentu dan volume pesanan.
