logo
Shenzhen Beijiaai Medical Technology Co., Ltd.
+86 18098913465
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับสินค้าชำรุดหรือไม่ถูกต้อง?
+

โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของคุณทันทีและจัดเตรียมรูปถ่าย/วิดีโอที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ภายนอก หลังจากการตรวจสอบ เราจะจัดเตรียมการเปลี่ยนสินค้าฟรี การคืนเงินเต็มจำนวนหรือเครดิตในการสั่งซื้อครั้งต่อไปของคุณ และรับผิดชอบค่าขนส่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกิดจากความผิดของเรา

นโยบายการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร?
+

สําหรับอุปกรณ์การแพทย์และวัสดุที่ใช้ได้หลายครั้ง เราให้การรับประกัน 12 เดือน ตั้งแต่วันจัดส่ง ครอบคลุมความบกพร่องในการผลิต และความบกพร่องทางการทํางาน ภายใต้การใช้งานปกติและการฆ่าเชื้อแบบมาตรฐาน.ผลิตภัณฑ์ที่นําไปใช้ครั้งเดียว รับประกันว่ามีคุณสมบัติและมีเชื้อโรคเมื่อนํามาส่ง เรายอมรับการเปลี่ยนฟรีสําหรับชุดที่บกพร่องใด ๆ ที่ได้รับการยืนยันจากทีมคุณภาพของเรา

คุณรองรับการจัดส่งแบบดรอปชิปและการบรรจุภัณฑ์ที่เป็นกลางหรือไม่?
+

ใช่ เราให้บริการดรอปชิปแบบมืออาชีพสำหรับผู้จัดจำหน่ายข้ามพรมแดนและผู้ขายออนไลน์ เราสามารถจัดส่งโดยตรงไปยังลูกค้าปลายทางของคุณด้วยบรรจุภัณฑ์ที่เป็นกลาง 100% โดยไม่มีข้อมูลบริษัท ป้ายราคา หรือสื่อส่งเสริมการขายใดๆ ของเราอยู่ภายใน

ระยะเวลาในการจัดส่งโดยทั่วไปสำหรับคำสั่งซื้อคือเท่าไหร่?
+

สําหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐานในสต็อก การจัดส่งภายใน 1 รายการ 3 วันทําการหลังจากได้รับการชําระเงิน สําหรับคําสั่ง customized OEM เวลานําการผลิตเป็นปกติ 10 รายการ 20 วันทําการตามปริมาณการสั่งซื้อ และความต้องการในการปรับแต่งเราจะยืนยันตารางการจัดส่งที่แม่นยําในใบใบเสร็จ

คุณรับวิธีการจัดส่งและเงื่อนไขการค้าแบบใดบ้าง?
+

เรารองรับการจัดส่งทั่วโลกผ่านทางด่วน (DHL, FedEx, UPS, TNT, แบบ door-to-door ภายใน 3-7 วัน), การขนส่งทางอากาศ (5-10 วันไปยังสนามบินปลายทาง) และการขนส่งทางทะเล (25-40 วันสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก) เงื่อนไขการค้าทั่วไปรวมถึง EXW, FOB เซินเจิ้น, CIF, CFR และ DDP ล้วนเป็นที่ยอมรับ

ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีเลท็กซ์ และเข้ากันได้ด้วยชีวภาพหรือไม่
+

ส่วนส่วนที่ติดต่อกับผู้ป่วยทั้งหมดถูกทําจากวัสดุที่มีคุณภาพทางการแพทย์ที่ไม่มีลาเท็กซ์ เช่น TPE สําหรับการแพทย์, ซิลิโคน และ PVC ที่ไม่เป็นพิษ ซึ่งผ่านการทดสอบความเข้ากันได้ด้วยชีวภาพไม่กวนผิวหนังและเหมาะสําหรับการใช้ในทางคลินิกนานตอบสนองความต้องการในการควบคุมโรคติดเชื้อที่โรงพยาบาล

คุณควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างไรระหว่างการผลิต
+

เรานําระบบการจัดการคุณภาพที่สามารถติดตามได้อย่างเต็มที่มาใช้งาน: การตรวจสอบวัสดุแท้ที่เข้ามา การทดสอบสินค้าครึ่งเสร็จออนไลน์ การตรวจสอบการทํางานและลักษณะของสินค้าเสร็จ 100%และการเก็บตัวอย่างความน่าเชื่อถือของชุดแต่ละชุดการผลิตมีหมายเลขชุดที่เป็นเอกลักษณ์และรายงานคุณภาพที่ตรงกันเพื่อการติดตามได้อย่างเต็มที่

ผลิตภัณฑ์การแพทย์ของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง
+

ระบบการผลิตของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 13485 ผลิตภัณฑ์สิ้นเปลืองทางการแพทย์ส่วนใหญ่ของเรามีเครื่องหมาย CE ซึ่งเป็นไปตามข้อบังคับ EU MDR และผลิตภัณฑ์บางกลุ่มเป็นไปตามมาตรฐาน FDA เอกสารใบรับรองรายงานการทดสอบและเอกสารทางเทคนิคฉบับเต็มมีให้ตามคำขอสำหรับการขึ้นทะเบียนในท้องถิ่นและการเข้าสู่ตลาดของคุณ

คุณให้บริการ OEM / ODM การแก้ไขสําหรับอุปกรณ์การบริโภคทางการแพทย์?
+

ใช่ เรามีศูนย์วิจัยและพัฒนาภายในองค์กรและฐานการผลิตที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 13485 ซึ่งรองรับบริการ OEM/ODM แบบครบวงจร เราสามารถปรับแต่งประเภทคอนเนคเตอร์ ความยาวสายเคเบิล การออกแบบบรรจุภัณฑ์ โลโก้เลเซอร์ และแม้กระทั่งพัฒนาแม่พิมพ์พิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ทีมเทคนิคของเราจะให้ข้อเสนอแนะ DFM และยืนยันตัวอย่างก่อนการผลิตจำนวนมาก

MOQ ของคุณคืออะไรสําหรับการสั่งซื้อมาตรฐานและที่กําหนดเอง
+

สําหรับสื่อการบริโภคทางการแพทย์มาตรฐานที่พร้อมใช้งาน จํานวนการสั่งซื้อขั้นต่ําเริ่มจาก 10 ชิ้น เหมาะสําหรับการทดสอบตัวอย่างและการสั่งซื้อการทดลองชุดเล็กสําหรับบริการ OEM/ODM รวมถึงการพิมพ์โลโก้, การติดป้ายส่วนตัว, การบรรจุสินค้าตามสั่งและการปรับปรุงพารามิเตอร์, MOQ เริ่มต้นจาก 500 ชิ้น, ซึ่งสามารถต่อรองขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการปรับปรุงและปริมาณการสั่งซื้อเฉพาะเจาะจง.