Entre em contato com seu representante de vendas dedicado imediatamente e forneça fotos/vídeos claros dos produtos e da embalagem externa. Após a verificação, providenciaremos a substituição gratuita, o reembolso total ou o crédito em seu próximo pedido, e arcaremos com todos os custos de envio correspondentes causados por nossa falha.
Para dispositivos médicos e consumíveis reutilizáveis, oferecemos uma garantia de 12 meses a partir da data de entrega, cobrindo defeitos de fabricação e falhas funcionais sob uso normal e desinfecção padrão. Produtos descartáveis são garantidos como qualificados e estéreis na entrega; aceitamos a substituição gratuita de qualquer lote defeituoso confirmado por nossa equipe de qualidade.
Sim, fornecemos serviços profissionais de drop shipping para distribuidores transfronteiriços e vendedores online.Sem qualquer informação da nossa empresa, etiquetas de preço ou materiais promocionais no interior.
Para produtos em estoque padrão, o envio é organizado dentro de 1 ¢ 3 dias úteis após o recebimento do pagamento.sujeito a quantidade de encomenda e requisitos de personalizaçãoConfirmaremos o calendário exato de entrega na fatura proforma.
Apoiamos o envio mundial via expresso (DHL, FedEx, UPS, TNT, porta a porta em 3-7 dias), frete aéreo (5-10 dias para o aeroporto de destino) e frete marítimo (25-40 dias para pedidos de grande volume). Termos comerciais comuns, incluindo EXW, FOB Shenzhen, CIF, CFR e DDP, são todos aceitáveis.
Todas as partes em contato com o paciente são feitas de materiais de grau médico sem látex, como TPE médico, silicone e PVC atóxico, que passaram por testes de biocompatibilidade. Eles não irritam a pele e são adequados para uso clínico a longo prazo, atendendo aos requisitos de controle de infecção hospitalar.
Implementamos um sistema de gestão de qualidade com rastreabilidade total: inspeção de matérias-primas recebidas, testes online de produtos semiacabados, inspeção funcional e de aparência 100% dos produtos acabados e amostragem de confiabilidade por lote. Cada lote de produção possui um número de lote único e um relatório de qualidade correspondente para rastreabilidade total.
Nosso sistema de fabricação é certificado ISO 13485. A maioria dos nossos consumíveis médicos possui marcação CE em conformidade com os regulamentos MDR da UE, e algumas linhas de produtos atendem aos padrões da FDA. Conjuntos completos de documentos de certificação, relatórios de teste e dossiês técnicos estão disponíveis mediante solicitação para seu registro local e acesso ao mercado.
Sim, temos um centro interno de I&D e uma base de produção certificada ISO 13485 que oferece um espectro completo de serviços OEM/ODM.Logotipos a laser e até desenvolver moldes exclusivos para novos produtosA nossa equipa técnica irá fornecer feedback DFM e confirmação de amostras antes da produção em massa.
Para consumíveis médicos padrão de prateleira, a quantidade mínima de pedido começa em 10 peças, adequadas para testes de amostra e pedidos de teste em pequenos lotes. Para serviços OEM/ODM, incluindo impressão de logotipo, marca privada, embalagem personalizada e modificação de parâmetros, o MOQ começa em 500 peças, que é negociável com base na complexidade específica da personalização e no volume do pedido.
